アルファ 再生 ・ ヘルプセンター

よくある質問

注文、油絵、寸法、写真の検証、レタッチ、フレーミング、複製の納品に関する重要な回答を見つけてください。

錫 手塗り キャンバス に 油彩郵送物の前のけい写真瀹 変更の可能性
ヘルプセンター
どうやってお手伝いできるでしょうか?
絵画フォーマットレタッチ配達
?どの形式を選択するか?
?キャンバスを見るのはいつですか?
?タッチアップをリクエストするにはどうすればよいですか?

手塗り

各複製はアーティストによってキャンバスに油彩で制作されています。

送信前の検証

出荷される前に、完成したキャンバスの写真が届きます。

カスタム寸法

作品の比率を尊重しながら、壁に合わせたフォーマットです。

クイックアクセス

トピックごとに答えを見つけます

プロジェクトの段階に対応するセクションを選択してください 各回答は別々に開くことができます。

ご注文の前に

作品を選び、プロジェクトを準備します

作業、希望の幅、意図された場所から始めます 次に、ワークショップは割合と実現可能性を確認します。

複製を注文するにはどうすればよいですか?

カタログから作品を選択し、提供された寸法を選択してから注文します 行方不明の作品、特定の形式または適応については、ページを使用してください カスタム複製.

カタログにない作品を描けますか?

はい、それが技術的に実現可能であり、その複製が許可されている場合 あなたがそれを知っているならば、良質の画像、アーティストの名前、タイトル、そして望ましい寸法を送信してください。

すべての作品を再現できるのか?

いいえ 実現可能性は参照、複雑さ、形式、および適用される権利によって異なります。当社の商業政策の一環として、当社は通常、1956 年以降に亡くなったアーティストを拒否します。

壁に適したサイズを選択するにはどうすればよいですか?

壁とその下のキャビネットを測定し、次にテープで表面をテストします ソファやサイドボードの上には、キャビネットの幅の約60-75% が開始するのに適した場所であることがよくありますので、チェックしてください 寸法ガイド.

壁の写真を送ることはできますか?

はい。正面から撮影した写真。壁の幅と家具を添えて、1 つまたは 2 つの一貫した形式を提供できます。

達成度と品質

本物の油絵

その結果、デジタル ファイルと同じ工業用印刷ではなく、手作業による芸術作業が実現します。

複製はキャンバスに印刷されていますか?

第 キャンバスは油絵の具で手描きです ガイドは 油絵または印刷 テクニックを区別する方法を説明します.

コピーはオリジナルと 100% 同一になりますか?

第A 手動複製は自然に小さなバリエーションを持っています。 多くの適応された作品では、複雑さ、詳細、形式に応じて、忠実度の目標は一般に約90-95% です。

キャンバスを塗るのにどれくらい時間がかかりますか?

通常、製造には作業と寸法に応じて約 2 週間かかります。その後、最終的な検証と出荷までに約 5 日間の乾燥が必要です。

絵はまだ多くの救済を持っていますか?

いいえ、グラシス、クラシックで融合したポートレートは滑らかですが、印象派の作品の中には、より目に見えるタッチがあるものもあります。

注文前に品質を判断するにはどうすればよいですか?

それらをチェックしてください 実際に作られた複製。クローズアップやマテリアルビューは、単純な装飾シミュレーションよりも便利です。

寸法とフレーミング

作品を歪めることなくキャンバスを適応させます

幅と高さは元の比率でリンクされています。製造前に特別な寸法がチェックされます。

どの次元でも聞いてもいいですか?

寸法はカスタマイズ可能ですが、作品の比率や技術的な可能性と互換性を維持する必要があります。ワークショップでは、対応する高さまたは幅を再計算できます。

非常に大きなフォーマットを制作していますか?

はい、作品、その割合、複雑さ、出荷上の制約に応じて、最大約 200 cm のフォーマットを検討できます。

私の壁に合うように作品をトリミングできますか?

トリミングは、構成と一致している場合にのみ可能です。私たちは高さと幅の比率を維持することを支持します。

表示されている寸法にはフレームが含まれていますか?

それは一般的にキャンバスに相当します。 装飾的なフレームは外側の嵩を増加させるため、壁でテストするときに追加する必要があります。

キャンバスはフレームに納品されていますか?

リスクを軽減するために、通常は圧延して出荷されます。フレームの取り付けとフレーミングは現地で行うことができます。

配達

あなたの合意の後の保護された郵送物

キャンバスは、写真の検証と必要な乾燥の完了後にのみ送信できるように準備されています。

塗料はどのように梱包されていますか?

キャンバスは通常、適切な保護具を使用して丸められ、衝撃や変形を制限するために硬いパッケージに入れられます。

輸送時間は?

出荷後、FedEx による配送には、目的地や現地の手続きに応じて通常約 2 ~ 5 営業日かかります。

追跡番号は届く?

はい。追跡情報は荷物の受け取り後に伝達されます。

税金や通関手数料は適用できますか?

国によっては、税金、関税、または処理手数料が当局または運送業者によって要求される場合があります。

荷物が破損して到着した場合はどうすればよいですか?

パッケージ、ラベル、損傷、キャンバスを撮影します 保護を捨てずにワークショップにすばやく連絡してください ページも参照してください 配達.

検証とレタッチ

出荷される前にキャンバスが表示されます

写真検証を使用すると、送信前に一般的なレンダリングを確認し、合理的な修正を要求できます。

絵の写真はいつ届きますか?

それらは生産が完了し、制御されるために十分に進んだとき送られます。 canvasはあなたの合意の前に出荷されません。

タッチアップをリクエストできますか?

はい。修正すべき特定のポイントを報告できます。出荷前に最大 4 セットの合理的な修正を要求できます。

効果的なレタッチリクエストを行うにはどうすればよいですか?

ポイントを番号付けし、影響を受ける領域を丸で囲み、それらを基準と比較してください 正確な指示はアーティストに伝えやすくなります。

1 枚の写真で色を全て判断できるでしょうか?

いいえ 照明とスクリーンの色が変わることがあります。異なる光の中にあるビデオまたは複数の写真で制御を完了できます。

意見の相違が根強くあったらどうなるでしょうか?

作業の進捗や既におこなわれた要望に応じて状況を調べます ページを確認します 返品とレタッチ.

画像とカタログ

サイトのビジュアルを理解する

参考作品、真に描かれたキャンバス、装飾的なシミュレーションは同じ性質のものではありません。

参考作品

複製を準備するために使用されたオリジナルの構成が表示されます。

ワークショップ 実現

アルファ リプロダクションによって実際に描かれたキャンバスの写真。

装飾シミュレーション

部屋の雰囲気やおおよそのサイズを示すことを目的としたビジュアル。

カタログの画像は私のキャンバスの画像とまったく同じになりますか?

いいえ カタログは、オリジナル、以前の作成、またはシミュレーションを提示する場合があります。決定的な証拠は、注文のために作成されたキャンバスの写真のままです。

別の参照画像をリクエストできますか?

はい、特にいくつかのバージョンやフレーミングがあるとき 塗装が始まる前に正確な参照を送信してください。

印象ではないことをどうやって知ることができますか?

クローズアップ、移動光ビデオ、エッジビューをリクエストする ガイドに相談してください 油絵または印刷.

支払いと見積もり

標準またはカスタム注文を最終決定します

特別プロジェクトは支払い前に調査して、寸法、価格、実現可能性を確認できます。

オンライン支払いは安全ですか?

支払いは安全なShopifyストア環境で処理されます。 checkout時に利用可能なオプションが表示されます。

オーダーメイドの見積もりを取得するにはどうすればよいですか?

画像、寸法、配信国、特別なリクエストをページから送信します カスタム複製.

請求書を請求できますか?

はい。注文時に必要な連絡先の詳細を提供するか、関連する参照先をワークショップに問い合わせてください。

複雑性によって価格は変わりますか?

非常に複雑な構成、大規模な形式、または大幅な変更の場合は、個別の見積もりが必要になる場合があります。

注文から配達まで

あなたの生殖の旅

各ステップは、比率を維持し、結果を制御し、輸送を確保することを目的としています。

  1. 1仕事の選択参考カタログまたは画像
  2. 2寸法プロポーションの制御
  3. 3油絵2 週間くらいかな
  4. 4写真とレタッチ送信前の検証
  5. 5保護された船積み乾燥、包装、追跡

追加ガイド

重要な点をさらに詳しく調べてください

これらのページでは、より多くの例と視覚的な手がかりを必要とするトピックについて詳しく説明します。

あなたの質問はここには表示されませんか?

ワークショップに直接書いてください

作業内容、想定される寸法、配送先国、確認すべきポイントを示します。