返品とレタッチ

はい。最終的な検証と発送の前に、最大 7 セットの合理的なタッチアップが要求される場合があります。

写真は、乾燥、保護、出荷の最終段階の前に、絵画が完成すると送信されます。

いいえ 検証後、キャンバスは最終化されたとみなされ、送信の準備プロセスに入ります。

これらのキャンバスは通常、検証および出荷後に返品できません。ただし、ワークショップのミス、輸送による損傷、または適用される法律が調査されます。

注文番号、理由、便利な写真をお送りいただく前にご連絡ください。リクエストが受理されたときに住所と手順が記載されています。

標準料金は、注文全体が返品されたときに返金されます。配送オプションが増加した場合、返金は標準料金に限定されます。

支払い処理によっては、元の支払い方法で 2 つの別々の取引で商品と配送料が返金される場合があります。

すべての梱包を保ち、梱包の写真、内装、キャンバス、ラベル、損傷のクローズアップを添えてすぐにご連絡ください。